রেফারেন্স

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষিত রাখি

6lbd-তে খেলার সময় আপনার আস্থা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা স্বচ্ছ নিয়ম মেনে চলি এবং স্থানীয় আইনের অধীন সকল লেনদেন পরিচালনা করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ সুরক্ষায় আমাদের…

স্বচ্ছ খেলার নিয়মডেটা এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় আইন মেনে চলা২৪/৭ অ্যাকাউন্ট সহায়তা
6lbd আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষিত রাখি
যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যেকোনো আইনি প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমরা সর্বদা প্রস্তুত। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাতদিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত থাকে। ঢাকা সহ সারাদেশ থেকে খেলোয়াড়রা দ্রুত সমাধান পান আমাদের স্থানীয় সহায়তা…

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং চ্যাট সেকশনে আপনার প্রশ্ন জানান। আমাদের দল কয়েক মিনিটের মধ্যে জবাব দেয়। সকল আইনি এবং গোপনীয়তা বিষয়ে এখানে সরাসরি আলোচনা করুন।
ইমেইল যোগাযোগ বিস্তারিত আইনি প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত জবাব প্রদান করি। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং স্বচ্ছতা সম্পর্কিত সকল বিষয়ে আমরা বিশদ তথ্য শেয়ার করি।
স্থানীয় সহায়তা লাইন বাংলায় কথা বলতে পছন্দ করলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা লাইনে যোগাযোগ করুন। আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট বিষয়ে সম্পূর্ণ সহায়তা পাবেন। রাত দিন যেকোনো সময় আমরা আছি আপনার পাশে।
ডেটা এবং গোপনীয়তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা সুরক্ষায় কোনো আপস করি না। সকল লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

আপনার প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে যে অর্থ পাঠান তা সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলে…

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার লেনদেনের ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের জন্য আইনে যা নির্ধারিত তা মেনে…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা পরিচয় যাচাই করি যাতে জালিয়াতি রোধ হয়। এটি আপনার অর্থ এবং খেলার স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।…

অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড এবং স্পর্শীয় তথ্য কখনো শেয়ার করবেন না। আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সন্দেহজনক লগইন চিহ্নিত করে এবং আপনাকে সতর্ক করে।…

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা ভাগাভাগি

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আইনের প্রয়োজনে এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে সাহায্যকারী অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি। কোনো বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার…

ডেটা পরিবর্তন এবং মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর আপডেট করুন। আইনি…

আইনি ও গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার অধিকার এবং 6lbd-তে নিরাপত্তা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও জানতে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

6lbd-এর সেবা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়মকানুন অনুযায়ী প্রযোজ্য। আপনি যে এলাকায় আছেন সেখানকার আইন মেনে চলার দায়িত্ব আপনার। আপনার বয়স এবং যোগ্যতা নিয়ে সন্দেহ থাকলে আইনি পরামর্শ নিন অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে পাঠানো অর্থ নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মধ্য দিয়ে যায়। আপনার লগইন বিস্তারিত কখনো শেয়ার করবেন না এবং নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন। নাম, ফোন, ইমেইল সহ যেকোনো তথ্য আপডেট করুন মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে। আপনার সম্পূর্ণ তথ্য বা লেনদেনের ইতিহাস চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা দেব।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আইন অনুযায়ী যা নির্ধারিত তা মেনে চলার পর আমরা আপনার ডেটা মুছে দিই। বন্ধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়ালেটে কোনো অর্থ নেই এবং সব লেনদেন সম্পন্ন হয়েছে।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি প্রয়োজনীয়তায় আমরা প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করি।

না, প্রতি ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে জালিয়াতির চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে এবং টাকা ফেরত দেওয়া হতে পারে। আপনার সততা বজায় রাখুন এবং একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

তাৎক্ষণিক আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা স্থানীয় সহায়তা লাইনের মাধ্যমে। আমরা বিস্তারিত তদন্ত করব এবং প্রয়োজনে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখব। অননুমোদিত লেনদেনের জন্য আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট লক করার অপশন ব্যবহার করুন।